Dasar Privasi Jackpot108 —
Perlindungan Data Pengguna Malaysia

1Pengenalan & Skop Dasar Ini

Jackpot108 (dirujuk sebagai "kami", "syarikat", atau "platform") komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi setiap individu yang menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan, alasan pengumpulannya, bagaimana ia digunakan, cara ia dilindungi, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pemilik data.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Jackpot108, anda memberikan persetujuan anda terhadap amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna Jackpot108 tanpa mengira cara mereka mengakses platform — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih Android dan iOS.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Jackpot108 mengumpulkan dua kategori utama data: maklumat yang anda berikan secara langsung, dan maklumat yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah
• Nombor kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir dan jantina
• Alamat e-mel aktif dan nombor telefon
• Alamat kediaman semasa
• Maklumat akaun bank untuk tujuan pengeluaran
• Gambar atau dokumen yang dimuat naik untuk proses KYC

Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik:

• Alamat IP dan lokasi geografi (peringkat bandar/negeri)
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar
• Rekod aktiviti dalam platform (halaman yang dilawati, masa sesi)
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
• Sejarah pertaruhan dan permainan
• Data kuki (cookies) dan teknologi pengesanan serupa

3Cara Kami Mengumpulkan Maklumat

Jackpot108 mengumpulkan maklumat peribadi melalui beberapa cara yang telus dan sah:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat asas yang anda isi semasa mencipta akaun Jackpot108.
• Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda muat naik untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
• Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda melayari, bermain, atau bertaruh dalam platform.
• Transaksi Kewangan: Maklumat yang berkaitan dengan deposit dan pengeluaran yang anda lakukan.
• Hubungan dengan Sokongan: Maklumat yang anda kongsi semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
• Teknologi Kuki: Data yang dikumpulkan melalui kuki dan teknologi pengesanan serupa semasa penggunaan platform.

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan Jackpot108. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:

5Perkongsian & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

Jackpot108 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Namun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu, semata-mata untuk membolehkan kami menyampaikan perkhidmatan kepada anda:

• Pembekal Pemprosesan Pembayaran: Syarikat gerbang pembayaran yang kami gunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran FPX, Touch 'n Go, dan GrabPay — terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Teknologi: Syarikat perisian pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada syarat keselamatan data yang setara dengan standard kami.
• Badan Pengawalseliaan: Pihak berkuasa kerajaan dan badan pengawalseliaan yang berhak mendapat maklumat mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
• Agensi Pengesahan Identiti: Bagi tujuan pengesahan KYC sahaja, dan hanya maklumat yang diperlukan untuk pengesahan tersebut.

Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data pengguna Jackpot108 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan lain selain yang dipersetujui.

6Langkah-Langkah Keselamatan Data

Jackpot108 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan sepenuhnya.
• Penyimpanan Kata Laluan Berhash: Kata laluan anda disimpan dalam bentuk hash — tiada seorang pun dalam organisasi kami boleh membacanya dalam teks biasa.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang tersedia untuk melindungi akaun anda dari akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik yang mengesan dan memberi amaran tentang sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Kawalan Akses Dalaman: Kakitangan Jackpot108 hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka — prinsip "least privilege".
• Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan bebas dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

7Cookies & Teknologi Pengesanan

Jackpot108 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi-fungsi tertentu dalam platform beroperasi dengan betul.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Sesi (Wajib): Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa melayari platform. Kuki ini dihapuskan apabila anda menutup pelayar.
• Kuki Pilihan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, mod paparan, dan tetapan lain supaya tidak perlu ditetapkan semula setiap kali.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan serta akses tanpa kebenaran.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Jackpot108 yang anda gunakan.

8Hak-Hak Anda Sebagai Pemilik Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang disimpan oleh Jackpot108:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan Jackpot108 melalui live chat 24/7 dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah, biasanya dalam 30 hari bekerja.

9Tempoh Penyimpanan Data

Jackpot108 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, beberapa kategori data mungkin disimpan lebih lama atas sebab-sebab berikut:

• Rekod Kewangan & KYC: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram di Malaysia.
• Rekod Pertikaian: Disimpan sehingga pertikaian berkenaan diselesaikan sepenuhnya, termasuk mana-mana prosiding undang-undang yang berkaitan.
• Rekod Keselamatan: Log keselamatan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan jika diperlukan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dihapuskan atau dinyahtanaman nama (anonymised) dengan selamat mengikut prosedur yang mematuhi standard keselamatan terkini.

10Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform Jackpot108 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang dikendalikan oleh syarikat lain. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpulkan oleh Jackpot108 sahaja.

Jackpot108 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda lawati melalui pautan dalam platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami Dasar Privasi setiap laman web pihak ketiga sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi anda kepada mereka.

11Perlindungan Kanak-Kanak

Perkhidmatan Jackpot108 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dari sistem kami dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform Jackpot108, sila hubungi kami dengan segera melalui sokongan pelanggan. Kami mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan akan bertindak balas dalam masa yang pantas.

12Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Jackpot108 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan.

Apabila terdapat pindaan yang material, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini.
• Menghantar pemberitahuan kepada alamat e-mel yang berdaftar untuk pindaan yang penting.
• Memaparkan notis yang jelas dalam platform untuk jangka masa yang munasabah.

Penggunaan berterusan platform Jackpot108 selepas pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.